最近都被這篇微博（下圖）引起的各種言論刷屏了！各種＂原來是貧窮限制了我的想像力＂，＂何以解憂＂？唯有暴富！＂等等的評論...

姑且先不論這件事情的真偽，身為小編的我也想蹭一下熱點，喔~不！我想說說我們一直以來是怎麼做的...

我們的產品政策有：（列舉其中幾個）

＂１０年保固的馬拉松襪＂並不是說你１０年內都一定穿不破，而是你穿破了，寄回來我換新的給你呀！

＂３０天超長試穿期的救難隊登山襪＂襪子有試穿期已經算是奇葩，還有３０天！？因為這雙襪子我們希望您選一座山，去試試看，看看是否如我們說的＂保暖，耐磨，防臭，快乾＂。
 
 
＂鐵腿就退錢＂的束小腿與壓縮褲，做產品做久了都知道，並沒有什麼產品真的能解決所有人的問題，或著說適合每一個人，但我們的初衷就是＂若我們的產品幫不到您，那我們就不賺這個錢！＂所以允許穿過也退貨退款！

＂２４天不換不臭的經典襪＂這個也是同理，改善不了你的問題，那就不賺這個錢，我們請客人剪掉後退貨，為的是保證你不會買到別人退過的產品。

也許你想說＂因為博克多不是香奈兒呀！＂
是的！正因我們不是香奈兒，正因我們是本著＂解決或改善跑者問題＂的初心來做產品。

分割線

再看看我們曾經＂召回束小腿＂的事情，我們不是召回一輛車喔！我們召回的是＂一雙賣１３８元的束小腿＂喔！

時間是在2014年7月（遠目）我們在facebook發出這篇束小腿召回整修通知...
 

7月29日我們寄出第一批招回已整修完畢的束小腿，你知道這些工作有多繁瑣嗎？寄回來的束小腿我們得一一核對資料，一一貼上姓名標籤，整理好後，送到我們工廠的同事，整修完畢後再一一包裝，並附上37元運費，再一一打出收件人的資料！
 
8月29日寄出這些第二批寄回整修的...
 
擔心有客人没有寄回還又做最後一次召回提醒...
 
 

這就是我們面對賣出13000雙束小腿中有39雙脫線的處理方式，是一雙售價680元的束小腿，不是幾十萬的車子，也不是幾萬塊的一件奢侈品衣服。

關於售後，博克多是認真的！